我将从简短、直接且具有指导性的角度出发，为您解释这个问题的基本解决方案：
1、检查网络连接：您可以尝试在Wi-Fi或移动数据连接下运行游戏，如果没有问题，说明网络可能存在问题。
2、重启手机：如果您觉得重启手机无法解决问题，您可以试着按一下电源键，等待几秒钟后再按电源键，以尝试恢复到出厂设置状态，重启后，手机可能会自动重启。
3、清除游戏缓存：为了防止游戏数据丢失，您可以使用第三方工具如“文件压缩**”或“磁盘清理器”来清理游戏缓存。
4、更新游戏版本：如果上述 *** 都不能解决问题，那么您可以尝试更新游戏至最新的版本，不过请注意，这种 *** 可能对系统性能有影响，所以最好还是联系荣耀官方客服寻求专业支持。
请您告诉我您想要了解的是哪一方面的信息，以便我能更好地帮助您。
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