对于恒大集团相关投诉，遇到投诉未果的情况下,您可以按照以下步骤进一步处理：
第一步：确认投诉内容和证据的完整性，确保您已完整地提供了投诉的主要信息和相关证据，如合同、发票、服务记录等。
第二步：重新向消费者协会投诉，可以通过官网或拨打投诉热线进行投诉,确保信息的准确性和完整性。
第三步：与恒大集团进行沟通，您可以尝试通过 *** 或书面形式与恒大集团进行沟通,说明问题所在和您的诉求。
第四步：寻求第三方调解，如未得到满意结果，您可以向行业协会或法律服务机构寻求帮助,进行调解或法律诉讼。
在处理投诉过程中，保持耐心和冷静，相信通过多方努力，您的合法权益将得到妥善保护，如有其他疑问,欢迎随时咨询我们的客服。
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